Política de Privacidad
Última actualización: [DD/MM/AAAA]
Resumen Ejecutivo
En EulerGPT, valoramos profundamente tu privacidad. Esta política explica de manera transparente cómo tratamos tus datos personales, garantizando su seguridad y tu control sobre ellos. Este documento cumple con las normativas vigentes de protección de datos.
Responsable del Tratamiento
La entidad responsable de la gestión y protección de tus datos es:
Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios de IA:
Nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada) y preferencias de idioma.
Interacciones con la IA, historial de prompts (si se guarda), y metadatos de uso.
Procesados de forma segura por nuestros proveedores (Stripe/PayPal). No almacenamos números de tarjeta completos.
Información que compartas al contactar con nuestro equipo de ayuda.
Finalidad y Base Legal
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Provisión del servicio y acceso a EulerGPT | Ejecución de contrato |
| Mejora de nuestros modelos y seguridad | Interés legítimo |
| Comunicaciones comerciales y newsletters | Consentimiento |
| Facturación y cumplimiento fiscal | Obligación legal |
Cookies y Analítica
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la web. Adicionalmente, usamos herramientas de analítica anónima para entender cómo se usa nuestra plataforma.
Puedes consultar nuestra Política de Cookies detallada para configurar tus preferencias.
Proveedores
Compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores de confianza como AWS/Google Cloud (alojamiento), Stripe (pagos) y servicios de email transaccional.
Intl. Transferencias
Si transferimos datos fuera del EEE, garantizamos su protección mediante Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea o marcos de adecuación.
Conservación
Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras su cierre, se bloquean durante los plazos legales (ej. 5 años para datos fiscales) y luego se eliminan.
Seguridad
Implementamos cifrado SSL/TLS en tránsito, cifrado en reposo para datos sensibles, y controles de acceso estrictos para proteger tu información.
Tus Derechos
Como usuario, tienes el control total sobre tus datos. Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
¿Deseas ejercer tus derechos?
Escríbenos y te responderemos en un plazo máximo de 30 días.
10. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.
11. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico antes de que entren en vigor.
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